マレーシアのTouch ‘n Goとは?使い方やチャージ方法、現金が必要な場面まで在住者が解説

マレーシアのキャッシュレス決済や交通系電子マネーの活用術とトラブル解決を解説するアイキャッチ画像 海外生活・留学
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マレーシアに旅行する予定がある方や、これから現地で生活を始める方は、「Touch ‘n Go(タッチアンドゴー)」という名前を聞いたことがあるかもしれません。

Touch ‘n Goは、マレーシアで広く利用されている決済サービスです。

日本でいうPayPayや楽天ペイのように、スマートフォンを使って簡単に支払いができるため、現地で生活するうえで非常に便利な存在です。

今回は、マレーシア在住の私が実際に利用して感じた便利さや注意点を交えながら、Touch ‘n Goについて分かりやすく紹介します。


ふう
ふう

「マレーシアならどこでもTouch ‘n Goが使える」って記事で見たけどほんとなのかな?
どれぐらい普及しているんだろな
実際のところどうなの?

るな
るな

毎日のように使っているよ!
Touch ‘n Goだけで1日完結する日もあるかな
万能な感じだけど都市によって交通機関で使えなかったりあるから気を付けてね!


Touch ‘n Goとは?マレーシアで広く使われている決済サービス

Touch ‘n Goは、マレーシアで利用されている電子決済サービスです。

なかでもスマートフォンで利用する「Touch ‘n Go eWallet」は、日本のPayPayや楽天ペイに近いサービスです。

アプリにお金をチャージしておけば、対応するお店でQRコードを使って支払いができます。

例えば、レストランで食事をしたときや、コンビニで買い物をしたときなど、現金を取り出さずに支払いを済ませられます。

マレーシアではQRコード決済が日常生活に深く浸透しており、Touch ‘n Go eWalletも幅広い場面で利用されています。

私の体感では、日本のPayPay以上に生活に欠かせない存在になっていると感じます。

実際、現金よりもQRコード決済を前提としているようなお店に出会うこともあります。

そのため、マレーシアで長期間生活するのであれば、Touch ‘n Go eWalletを利用できる環境を整えておくと便利です。

マレーシアのカフェで、ルナがスマートフォンを使ってQRコード決済をしている場面。

Touch ‘n Goにはアプリとカードがある

ここで少し注意したいのが、Touch ‘n Goにはスマートフォンのアプリだけでなく、カードタイプも存在することです。

主な違いは次のとおりです。

種類主な用途
Touch ‘n Go eWalletQRコード決済、送金、オンライン決済など
Touch ‘n Goカード対応する電車・バス、高速道路の料金所など

名前は似ていますが、利用できる場所や支払い方法は同じではありません。

例えば、Touch ‘n Goカードに対応している電車でも、スマートフォンのeWalletアプリだけでは改札を通れない場合があります。

逆に、QRコード決済に対応しているお店で、必ずTouch ‘n Goカードが使えるわけでもありません。

「Touch ‘n Goが使える」という情報を見たときは、アプリとカードのどちらに対応しているのか確認することが大切です。

Touch ‘n Go eWalletの便利な使い方

Touch ‘n Go eWalletの魅力は、お店での支払いだけではありません。

お金のチャージや個人間の送金など、日常生活で役立つ機能が用意されています。

QRコードを使って簡単に支払いができる

基本的な使い方は、日本のQRコード決済とほとんど変わりません。

お店に設置されているQRコードをアプリで読み取ったり、自分のQRコードをお店に提示したりして支払います。

対応するお店であれば、財布から現金を取り出したり、お釣りを受け取ったりする必要がありません。

特に海外生活では、慣れない通貨を使って支払いをすることに戸惑う場合もあると思います。

その点、QRコード決済なら金額を確認して支払えるので、現金の計算が苦手な方にも便利です。

クレジットカードや銀行口座からチャージできる

Touch ‘n Go eWalletは、事前にお金をチャージして利用することができます。

チャージ方法には、対応するクレジットカードやデビットカード、オンラインバンキングなどがあります。

マレーシアの銀行口座を持っている場合は、銀行からお金を移すこともできます。

ただし、利用できるチャージ方法は、カードの発行国や種類、アカウントの状態などによって異なります。

また、クレジットカードからのチャージには手数料が発生する場合もあるため、事前に確認しておきましょう。

友達への送金やお金の受け取りもできる

個人的に便利だと感じるのが、送金機能です。

Touch ‘n Go eWalletでは、利用条件を満たしていれば、ほかのユーザーへお金を送ったり、受け取ったりできます。

例えば、友達と食事に行って誰かがまとめて支払った場合でも、あとから自分の分を送金できます。

現金を細かく用意する必要がないため、割り勘をするときにも便利です。

マレーシアでは銀行間送金にDuitNowという仕組みも利用されており、対応する銀行や電子ウォレット間で送金できる場合があります。

ただし、送金できる残高の種類や本人確認の状況などによって制限があるため、すべてのチャージ残高を自由に送金できるとは限りません。

Touch ‘n Goだけで生活できる?実際には現金も必要!

ここからは、私が実際にマレーシアで生活して気づいた注意点を紹介します。

インターネットでマレーシアの決済事情を調べると、「Touch ‘n Goがあればほとんどのお店で支払える」といった情報を見かけます。

確かに、Touch ‘n Go eWalletは非常に便利です。

しかし、Touch ‘n Goだけで生活できると考えるのは、少し注意が必要です。

実際には、現金しか受け付けていないお店もあります。

特に、小規模なお店や一部のローカルな施設などでは、利用できる決済手段が限られていることがあります。

もちろん、QRコード決済に対応している小さなお店も多いので、店舗の規模だけで判断できるわけではありません。

それでも、現金をまったく持たずに出かけると、支払いができずに困る可能性があります。

私としては、普段の支払いにはTouch ‘n Go eWalletを利用しながら、念のため現金も持ち歩く方法がおすすめです。

ペナンの路線バスに乗ろうとしたルナが、スマートフォンを持ったまま困っている場面。

クアラルンプールでは公共交通機関でもTouch ‘n Goが便利

マレーシアの首都クアラルンプールでは、Touch ‘n Goカードが公共交通機関でも広く利用されています。

例えば、対応する鉄道やバスなどで、カードを使って運賃を支払えます。

日本のSuicaやPASMOをイメージすると分かりやすいかもしれません。

毎回切符を購入する必要がなく、カードをタッチするだけで利用できるため、日常的に公共交通機関を使う方には便利です。

ただし、ここで利用するのは主にTouch ‘n Goカードです。

スマートフォンのTouch ‘n Go eWalletアプリだけで、すべての電車やバスに乗れるわけではありません。

また、クアラルンプール周辺でも、すべての交通事業者が同じ決済方法に対応しているとは限りません。

利用する路線や交通機関に合わせて、対応する支払い方法を確認しておくと安心です。

ペナンでは注意!Touch ‘n Goが使えないバスもある

ここは、私が実際にマレーシアの別の都市を訪れて気づいたポイントです。

クアラルンプールではTouch ‘n Goカードが公共交通機関で広く利用されていますが、ほかの都市でも同じように使えるとは限りません。

例えば、観光地としても人気のペナンです。

ペナンの主要な路線バスであるRapid Penangでは、クアラルンプールの交通機関と同じ感覚でTouch ‘n Goカードを使うことはできません。

私が利用した際も、Touch ‘n Goでは支払えず、現金が必要でした。

クアラルンプールでの利用に慣れていると、バスでも当然使えると思ってしまうかもしれません。

しかし、マレーシアでは都市や交通事業者によって、利用できる決済方法が異なります。

また、現金でバスに乗る場合、お釣りが出ないこともあるため、小額紙幣や硬貨を用意しておくと安心です。

ペナンに限らず、別の都市へ旅行するときは、事前に公共交通機関の支払い方法を確認しておくことをおすすめします。

※公共交通機関の決済方法は変更される可能性があります。旅行前には各交通事業者の最新案内を確認してください。

マレーシア旅行ではTouch ‘n Goを準備した方がいい?

マレーシアを旅行する場合、Touch ‘n Go eWalletは便利な決済手段のひとつです。

特に、現地で買い物や食事をする機会が多い方にとっては、利用できると支払いの選択肢が広がります。

ただし、短期間の旅行であれば、必ずしもTouch ‘n Go eWalletが必要というわけではありません。

クレジットカードや現金でも支払える場所はあります。

また、旅行者の場合、アカウント登録や本人確認、チャージ方法などに制限がある場合もあります。

そのため、旅行前に利用条件を確認し、自分の旅行スタイルに合った決済方法を準備しておくことが大切です。

一方、マレーシアで長期間生活する予定がある方なら、Touch ‘n Go eWalletは導入を検討する価値が高いサービスだと思います。

日常的な支払いだけでなく、友達との送金などにも利用できるため、生活のさまざまな場面で役立ちます。

まとめ|Touch ‘n Goは便利だけど、現金も忘れずに!

今回は、マレーシアで広く利用されているTouch ‘n Goについて紹介しました。

Touch ‘n Go eWalletは、日本のPayPayや楽天ペイに近いサービスで、QRコード決済や送金などに利用できます。

マレーシアで生活している私にとっても、非常に便利な決済手段のひとつです。

ただし、実際に生活してみると、Touch ‘n Goだけですべての支払いが完結するわけではありません。

現金しか使えないお店もありますし、公共交通機関についても都市によって対応状況が異なります。

特に、クアラルンプールでTouch ‘n Goカードを使い慣れている方は、ペナンなど別の都市を訪れる際に注意してください。

私のおすすめは、Touch ‘n Goを普段の決済手段として活用しながら、現金も少し持ち歩くことです。

便利なサービスを上手に活用しつつ、使えない場面にも備えておけば、マレーシアでの旅行や生活がもっと快適になりますよ!

るな
るな

最後まで読んでくれてありがとう!
これからも「ちょけん!」をよろしくね。

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